答： 北极星电力网在线研讨会依托优势资源，是提供语音、视频、PPT文档等多媒体实时交互的全新平台。在线研讨会不受时间、空间和人数的限制，不但能实现、再现甚至放大现场会议效果，而且由于省去了现场和差旅费用，能极大地节约资源和降低成本，是用户在线学习、企业技术营销的高性价比选择。 在线研讨会每期推出不同的热门技术主题，并邀请相关主题的企业进行在线讲解及演示。用户可以通过互联网随时查看相关主题的演讲，同时用户还可以提出问题与企业演讲人互动，演讲企业会第一时间对用户提出的问题进行回复。

答： 为了让即将举行的活动能更好地配合观众，要求准备参加活动的人士“报名登记”。打开北极星在线研讨会首页https://webinar.bjx.com.cn，选择您所感兴趣的研讨会，点击“报名登记”， 并预先提出您感兴趣的问题，登记参加本场研讨会，并收藏在线直播地址（https://webiner.bjx.com.cn）。如果您收到我们有关新活动的邮件通知，您可点击邮件上的链接自动登记。

答： 参加北极星电力网在线研讨会，需要预先注册成为北极星电力网的个人会员，可以在第一时间获得最新在线研讨会的专题内容以及日程安排，还能免费享受到我们专为您确保的预留席位并及时通过电子邮件提醒即将到期的会议。

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答： 您可在视窗左下角的文本框里输入问题，然后点击 < 发送问题 > ，把问题传送给专家。提交上来的问题会按先后次序让专家阅读和回答。专家会及时回答所有问题，问题答案会展示在问题下方，同时会通过邮件形式发送到提问者邮箱中。

答： -200MHz Pentium II(或同等) 或更快的CPU
-800X600 或更高的视频分辨率
-Internet Explorer 5.X版本，并容许描述语言 ( 预设设置 )
-微软Media Player 4.1或更新的版本
-28.8K或更快的调制解调器，或者是连接到LAN的10Mb或更快的以太网
-声卡
通常您可按以下的步骤确定以上设定的状态

CPU 速度:

各种版本的视窗: 点击开始键，再点击设定，控制台，然后点击系统、选择一般;CPU的速度通常会显示在右边。

显示器的分辨率:

各种版本的视窗: 点击开始键，再点击设定，控制台，然后点击显示，选择设定值--您的计算机的像素分辨率就显示在右边。

Internet Explorer版本:

在Internet Explorer内，点击说明，然后按 < 关于 Internet Explorer> 。版本的号码会显示在第一行。如果您的Internet Explorer版本不是5.0或更高。请关闭这个视窗，点击工具栏，再点击视窗更新，从微软的网站下载5.0版本。

微软 Media Player 版本:

点击开始、程序集，然后点击视窗Media Player﹐再按说明﹐然后按 < 关于视窗 Media Player> 。版本的号码应该出现在第一行。如果版本不是4.1或更高，请再按说明，然后按 < 检查播放机的升级版本 > ，就可以从微软的网站下载最新的版本。如果需要更多资料， 请到 :http://www.microsoft.com/mediaplayer/

调制解调器的连接速度:

视窗2000或95/98/ME:点击开始，再到设定、控制台，点击系统，然后点击硬件，点按装置管理员，再选择调制解调器，点击Plus键以扩大视窗查看您的连接速度。视窗NT:点击开始，再到设定、控制台和调制解调器。 如果用以上方法都无法查看到调制解调器的连接速度，但您又能连接到互联网，您使用的一定是LAN连接，那么速度便不太重要

检查有没有声卡:

视窗2000: 点击开始、设定、控制台，点击声音及多媒体键、音效栏，然后声音事件。 视窗NT或95/98/ME:点击开始、设定、控制台，点击声音及多媒体键、硬件栏，然后音效硬件。

答： 在线研讨会自动检查使用者互联网的连接速度和素质，并选择最佳的速度，包括以下内容:100K(宽频或支持各种模式的 LAN)，56K调制解调器(视频和声频)，28.8K调制解调器(视频和声频)或28.8K以下(只有声频) 。以声频形式播放的 EE 网上研讨会能配合以上任何一个设置﹐但如果那是一场视频形式播放的 EE 网上研讨会则需要至少28.8K的速度来显示移动的图象。如果速度不够﹐视频影象会停住﹐或者变成空白﹐但声频广播仍会继续。

答：

a) 为什么研讨会开始后再进入比较困难？

由于在线研讨会开始后音频和图象的传播流量较大，因此需要的传输时间更长，请耐心等候约50秒~2分钟。建议提前登陆研讨会。

b) 为什么我不能登陆研讨会？

可能与您的网络设置有关，参与研讨会期间请关闭弹出窗口阻止程序。如果您的网络设置正常，还是无法登陆，请更换网关，可能由于该网关太多电脑使用，导致带宽受限，难以成功连接。

c) 为什么进入研讨会后一直缓冲，无法打开视频，也听不到声音？

可能是由于您的浏览器安全设置过高，禁用了ActiveX控件造成的，请调低浏览器的安全级别以正常观看视频；关闭Windows Media的相关防火墙设置以正常观看视频。如果所有设置正常，请按F5刷新尝试重新连接 。

d) 为什么可以听到专家的声音，演示文档却不动？

通常这样的情况是由于网络堵塞造成的，请耐心等待几分钟，如仍然没有改善，请按F5尝试刷新页面，或关闭演示界面，重新打开。

e) 研讨会在观看当中可以选择不同的部分观看吗？

现场参加的研讨会音频和视频都是实时传输的，不可以后退、快进、暂停或选择部分播放。已存档的研讨会，可以在播放页面PPT演示文稿下方点击选择不同部分播放。

如果您参加在线会议中遇到障碍，请拨打电话：（北京）010-52898473

答： 如果您当天错过了会议，也没有关系，我们会在会议结束后进行展播，您可以点击研讨会的名称，去观看已经举办过的会议。